知心姐姐培训有感（一）——2007年4月14－15日培训
非常荣幸能来到知心姐姐工作部参加志愿者的培训活动，在这短短两天的学习中，我见到了很多志同道合的朋友和前辈，学到了许多在学校及工作中未曾涉及过的知识，使我对“知心姐姐”有了更深刻的认识，对志愿精神有了更具体的了解。
刘钊老师讲的“儿童的心理发展与网络咨询”，让我对儿童各个时期的心理发展历程有了更具体的认识，老师还讲了网络咨询的特点和一些常见的咨询方式，给我们今后通过网络与孩子沟通提供了很好的帮助。
黄丽丽老师讲的“给未来的丈夫和妻子——性心理与性健康”，让我们对专业性的知识有了更多的了解，以便更好的回答孩子这方面的咨询问题，正确引导孩子。
吴春京老师讲的“心灵歌谣”，告诉我们作为心理咨询人员怎样调整好自己的心态，如可关注来话者的情绪及解决问题的方法。
刘正琛老师讲的“爱与使命的志愿精神”，使我加深了对“北大阳光”的了解，很敬佩这些志愿者，他们身上有许多闪光点值得我们学习。
胡迟老师讲的“做幸福的父母”，告诉我们要和孩子像朋友一样的相处，这样才能从中发现乐趣，让自己和孩子共同成长。
祝薇老师讲的“知心姐姐的回信艺术”，给我们讲述了知心姐姐的历史，知心姐姐的理念，如何回复孩子的来信，如何解决孩子的疑问，对我的帮助很大。
通过如上的学习，我发现要想成为一名合格的志愿者，自己还有很多的欠缺之处，今后还要多阅读一些相关的书籍，在实践中积累经验，争取更大进步。
知心姐姐培训有感（二）——2007年4月21－22日培训
很高兴顺利完成了知心姐姐面授方式的培训，经过上周A阶段七个单元的面授，我对知心姐姐网有了进一步的了解，也对志愿精神有了更深的领悟。这周末参加了B、C阶段的培训，从多角度学习到了很多新知识，受益匪浅。
赵曼云老师带领大家做了“认识自我，感受团体”的分组互动活动，使大家在培训中客观的认识了自己，也彼此加深了了解，增强了团队意识，领悟了志愿精神。
卢勤老师关于“关注教育，让孩子健康成长”的报告很精彩，她对待孩子的独特见解给我留下了深刻的印象。记得她倡导教育中的五条语录：成人比成功重要；心态决定成败；激励比指责重要；付出比给予重要；对话比对抗重要。只要我们采取正确地方法引导、教育、关爱孩子，他们都是可爱的未来。
高桂云老师讲的“关于学习方面的咨询”，从专业的角度告诉我们咨询中会遇到的问题，出现这些问题的原因，解决问题的方法。传递了对待孩子的理念“尊重、理解、接纳、信任”。
黄小波和张志刚老师和我们聊了“怎样捕捉儿童热点信息”，从编辑和记者的角度跟我们分享了很多精彩的瞬间，图文并茂，印象很深刻。
张利军老师讲了“网络内容的编辑与管理”，从专业技术的方面阐述了互联网的相关知识及网络编辑的技巧、策划、制作、管理、注意事项等，对我们以后的实际操作有很大帮助。
尚东星老师向我们介绍了知心姐姐网站的板块构成，志愿者的工作内容，儿童的权利，儿童的上网安全，其他儿童类的网站。作为志愿者，我们更加熟悉了今后的工作方向。
四天的面授课程结束了，我们的志愿者活动才刚刚开始。感谢知心姐姐工作部的工作人员和各位老师为我们安排了这么精彩且形式多样的课程，接下来我们要把这些理论知识用于实践中去。迎接我们的将是新一轮的挑战，让大家团结起来，集思广益，为我们共同热爱的青少事业而奋斗吧！
张艳红
2007-4-26
我是知心姐姐
知心手记
