我女儿今年七岁了。我觉得她有点我行我素，平常不怎么爱说话，但是挺有主意。上课老师说她课堂纪律不好，一找家长就说让我管管她，有时候我怎么说她她都没反应，有时气不过我就打她。四岁以前我打她挺多的，但那里打一次能好上几天，过几天就又犯了。然后就再打她，反正四岁以前打她挺多的。现在打得少了，但有时觉得她不听话，说她又没反应，我还会打她。总觉得打了她就能记住。但现在感觉有点打疲了，打了就打了，没有太大的（震慑）效果。你说怎么能让她听点话，遵守纪律呢？要不总是找家长我也觉得不是个事儿。
（妈妈一上来说了一通，从语速和表情上能感觉出妈妈是有一点急脾气的人，她在说到打女儿的时候表情上没有太大的变化，感觉已经将其视为很平常了。感觉她没有觉得这种教育方式有什么不妥。但我意识到可能女儿现在无论怎样都没反应、话少，很可能与打她有关。所以想再深入了解一下每次打女儿都是因为什么，打之前是否想过除此之外有更好的方法？打之前是否了解过女儿对事情的看法？）
打她才能让她记得久一点
每次她一不听话，说她又不听，我就打她。有时她哭得很厉害，但我问她为什么哭，她又不说，我就更生气了。是否有更好的方法，倒一直没想过。打已经是严厉的惩罚了，这她都不听，其它方法可能更不管用了吧？打她就是想让她记得久点，要不只是不疼不痒的说几句，她肯定过后就忘了。
我也问她这件事你说说你做得对不对。但她就是不说，我边打她还边问，知不知道错了。她就说知道了。（问过她知道错在哪里吗？）这倒没想过。
（母亲只是用打来管教孩子，认为孩子说知错了就是知道错了。但没有想到孩子是否对妈妈的打很认可，是否真的知道错在哪里。没收到预想的效果。）
几个问题也让母亲意识到了以前有时没有想过女儿的想法。让母亲的情绪有所缓和。
这个问题我倒没想过，也是，每次打她问她知不知道错了？她就说知道了，但真的知不知道为什么错了，也没有人告诉过她。我一直也没有想到要告诉她。反而总是说女儿说了一次下次还犯，其实女儿不知道错在哪，也就不会知道下次该怎样做才算是正确的。（当母亲意识到没有考虑女儿的感受的时候，也许错怪了女儿的时候，母亲的态度有所变化，声音也没有刚才那么大了。）
也许女儿也有难处
（感觉到了母亲态度的缓和，又进一步问是否想过女儿对待事情的看法？作为七岁的孩子，爱玩是她的天性。有一些行为大人觉得有遵守纪律，但以小孩子的视角想一下，女儿是否有自己可以理解的原因？）
老师每次找我就说让我好好管管孩子，上课时不遵守纪律，总爱乱动，坐不住。有一次交作业，她从后面直接就几步跑到讲台前，太没纪律了。老师总是这样跟我说，我也就认为女儿是这样的有点我行我素。也没有想过问一下女儿的想法。这样想一想也有可能，她小孩子家家，以前跑惯了，现在一下子让她坐一天，还真有点难为她。要说还真挺难坐得住的。（女儿几步跑到讲台前，是否女儿非常想快点把作业交给老师以获得表扬？我进一步跟进。我希望可以引导母亲多从女儿的角度去思考一些问题。）也有这个可能。其实我女儿平时也挺懂事的，平时让帮忙跑腿儿买什么东西，她可会了。有一次在公车上看站牌，她比我都找得快，说“妈妈，你看那站不是在这儿那嘛？”现在很多事都能帮我干呢。（可以听出，母亲开始表扬女儿了。同时也能看到母亲脸上由刚才的有些火气，到现在嘴角已经不自觉地上扬了。那这时候你有夸奖过女儿吗？）没有（母亲不太好意思地笑了一下）。我想我知道了就行了，倒没有想过要夸她。我想做对了就行了。做错了我再帮她扳过来。也许我应该鼓励鼓励她？（母亲看向我，我微笑着没说话。）嗯，可能还是鼓励的好吧。我总是对她做错的事情抓住不放，却总想着做对了就行了。我也看过知心姐姐的书上说告诉孩子你真棒。但有时到那时候就忘了。那我以后就多鼓励她。嗯，我应该多想想女儿的想法，有时候她也没我想得那么难理解，可以我以前想她的那面太少了，总是我认为对的就是对的。而且在学校被老师“教训”了一顿，我回家就又把火发泄给了女儿。其实女儿也挺难的。我以后多站在女儿的角度去想想她，她一个小孩子有时候不知道什么是对什么是错，也需要大人来告诉她，我以前总是以为打她就可以让她认错，但却没有告诉她什么是对的。让女儿在做错了还挨了打之后还不知道什么是错的，所以下次还会犯。我还总觉得女儿我行我素，不听大人的话。其实女儿不知道正确的应该是什么样的。我以后即使发现她有什么做得不对的地方，也先问问她是怎么想的，然后告诉她正确的应该怎样做。同时对于女儿做好的地方也要及时鼓励，让她在好的地方进步得更快。
在结束了与母亲的谈话后母亲转身冲着在旁边玩的女儿叫道：女儿，过来，跟妈妈走了。（我可以看到妈妈脸上的笑容。除却了来时的严厉，现在看到满是对女儿的爱。我相信女儿也会看到的。）
知心姐姐的话：
有太多的时候，父母将长辈，老师的话看作判断是否的唯一标准，反而对于事情本身最直接的参与者——孩子，没有想过要从那里得到最直接和真实的信息。在儿女觉得没有得到父母的信任而选择回馈或沉默的时候，父母反而觉得儿女不听话，有时甚至以武力解决问题。这样的结果是让儿女越来越沉默，越来越父母觉得陌生。但其实很多时候父母能真正站在儿女的角度来思考问题的时候，能看到儿女当时对不被理解的委屈，当时在压力下爆发的无奈，也许绝大部分的家庭暴力都不会发生。而父母在看到儿女的进步时能鼓励他们，在他们做时能理解并帮助他们，相信儿女一定会更健康快乐的成长。这不也正是父母所希望的吗？
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