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当今孩子说心里话的三个重要条件

日期:2010-10-23

2010年10月25日,是“知心姐姐”品牌在中国诞生50周年的日子。

倾听每一个时代的孩子的心声,是“知心姐姐”做了50年的事情。

50年间,为了更好地倾听孩子,“知心姐姐”给孩子回信,和孩子在电话里聊天,和孩子们面对面地交流;“知心姐姐”也倾听家长,做家长和孩子沟通的桥梁。近10年来,“知心姐姐”办杂志,开网站,举办各种形式的亲子活动和家教讲座等等,这些都是为了通过各种渠道来倾听孩子的心声,满足孩子的需求,给一代又一代的孩子带来精神与行动上的关怀和帮助……

50年是半个世纪,是一个人生命历程中所度过的最重要的年华,是几代人匆匆而过的青少年时光,是一个崭新的国家从艰苦卓绝走向繁荣发展的岁月足迹……可是不论多少个50年过去,“倾听孩子心声”,却始终是一代又一代孩子的迫切需要,是“知心姐姐”不变的使命。

因此,在“知心姐姐”品牌创立50周年之际,我们决定开展一次以“倾听孩子心声”为主题的调查:调查今天的孩子所处的倾听环境及倾诉需求状况究竟如何。这也成为了纪念“知心姐姐”品牌成立50周年的一种独特而有价值的方式。

2010年8月至10月期间,“知心姐姐”教育服务中心联合北京、上海、天津、河北、山东、江西、湖北、河南、江苏、贵州10个省市的多所中小学校通过《知心姐姐》杂志进行问卷调查,并联合新浪网、“知心姐姐”网站展开网络调查,共有20870名中小学生及中小学生网友参与了本次以“倾听孩子心声”为主题的问卷调查。希望这次的调查结果,能够得到更多关心孩子成长的父母及有识之士的关注与思考。

 

关注一:七成以上中小学生想说心里话时,首选倾诉对象不是父母!

□49.56%的中小学生最想对关系好的同学、好朋友说心里话

□26.73%的中小学生最想跟父母倾诉心里话

□面对面聊天、写日记、网聊、没人时自言自语是中小学生最常用的4种倾诉方式

 

“当你有了心里话时,最想对谁说?”

这是调查中的一道单选题,选项包括父母、关系好的同学或朋友、亲戚、自己、网友及其他对象。

调查显示,在随机调查的20870名中小学生中,只有26.73%的人表示有了心里话最想告诉的人是父母。并且,这一比例随着孩子的年龄增长而呈现逐渐下降的趋势。

为了凸显这一差异,我们将调查结果按照小学生和中学生又进行了分别统计。调查显示,中学生首选父母作为倾诉对象的比例为17.79%,而小学生的比例则为34.21%,前后相比相差近17个百分点;而中学生首选和同学、好朋友说心里话的比例为57.54%,小学生为42.89%,两者相差了近15个百分点。不难看出,孩子年龄越大,对父母在精神上的需求程度越低,自主意识越强。孩子逐渐成长的过程,就是在精神需求上不断远离父母的过程。此外,还有13.84%的中小学生选择把心里话埋在心里,5.61%的孩子选择跟网友倾诉。

通过调查发现,在倾诉方式上,面对面聊天这种较为常规的方式并不占绝对优势,仅在孩子喜欢的倾诉方式中占到38.92%的比例,其次是写日记(包括写网络日志),占调查数的19.94%,紧随其后的是网上聊天及没人的时候自言自语,分别占调查数的17.44%和15.50%。显然,这四种方式中只有面对面聊天是父母常用的,而好朋友和同学则要灵活得多,网上聊天、在博客空间里留言,都是很常用的交流方式。这也在客观上造成了孩子有了心里话会首选同学、好朋友的现状。

那么,当孩子有机会向父母倾诉心声时,他们通常会选择什么样的话题来倾诉呢?

 

关注二:超半数中小学生最想向父母倾诉的话题离不开学习!

□50.11%的中小学生最想向父母倾诉学习上的困惑或收获

□学习压力过重、家长对学习关心程度过高、关注方式不当是造成半数孩子最想倾诉学习话题的主要原因

□中小学生“最想倾诉的话题”折射出亲子关系中缺少平等、畅通的倾诉环境

 

“如果可以倾诉,你最想向爸爸妈妈倾诉哪方面的心里话?”

调查显示,超半数中小学生最想向家长倾诉“在学习上的困惑或收获”。排在第二位至第五位的分别是对爸爸妈妈(或者家庭)提出意见或建议(占调查人数的19.31%),人际交往(包括异性交往)中的经历或疑问(占调查人数的13.48%),对未来人生的疑问(占调查人数的11.58%)及对身体发育及生理问题上的疑惑或困惑(占调查人数的3.76%)。

与此同时,我们也在爸爸妈妈中间展开了一次小型调查,其中一个问题就是——“你最想听孩子向你倾诉哪方面的心里话”。共有107位中小学生父母接受了调查,其中95位家长都不约而同地选择了最想听到孩子倾诉在学习上的心得或困惑,占调查人数的88.79%。

家长最想听孩子说学习在意料之中,而半数以上的孩子最想跟家长倾诉学习话题确实令我们感到意外。面对三句话离不开学习、分数的父母,孩子们难道不应该是避谈学习而唯恐不及的吗?交朋友、人生规划、身体发育状况……除了学习之外,还有那么多值得和父母倾诉的话题摆在眼前呢。带着疑问,我们通过网上聊天、打电话等方式采访到了一些中小学生,并且从中挑选出了一些有代表性的声音:

 

◎延伟(11岁,男生):因为妈妈最关心我的学习,对别的方面都不是很关心。

◎小西西(13岁,女生):难道跟他们说我喜欢一个男生的事吗?我不敢,也不想说。

◎罗小米(14岁,女生):不管我跟爸妈聊什么话题,反正最后总会落到要好好学习这个话题上来。

◎咔咔啦(13岁,女生):我想对爸妈说,谁也不想考不好,考不好的时候我比你们更难受。

◎奕宏(10岁,男生):前几天,我放学回家刚放下书包,妈妈就走过来打开我的书包,翻出了我的数学作业本。打开一看上面有60分、70分、80分、90分和100分。妈妈看到80分的有6个,90分的有4个,100分的有2个,而60和70分的各有1个,妈妈的脸马上拉了下来。我一看脸色不对就想,我倒霉了,果然,妈妈开始了火山爆发,就这样,她拿着苹果来砸我的头,用手来打我的背,还来骂我。但是这种情况是一个月有一两次的事。

……

 

看到孩子们的回答,不知许多父母作何感想,这些真实而又生动的描述基本上回答了我们之前的疑问:学习之所以成为孩子最愿意跟父母倾诉的话题,并不是因为孩子对学习“情有独钟”,也不是伙伴交往、人生疑问和身体困惑等话题不值得倾诉,而是因为:学习几乎成为了孩子生活的全部,主宰着孩子的快乐与痛苦。在就业压力严峻、竞争激烈的社会大背景之下,学校、父母、孩子自身都在承受着巨大的学习压力。只要这样的现实环境不改变,学习就永远是父母和孩子之间绕不开的主要(甚至是唯一)话题。此外,一些父母对孩子学习的关注又存在着态度和方法上的错误,关注的点不对、关注的方式粗暴,使得这样的关注变成了一种压力和伤害,迫使一些孩子想就学习问题跟父母倾诉自己的意见。而父母对孩子在学习上的过度关注和不当关注,又必然造成对孩子其他成长问题上的忽视甚至漠视。孩子与父母之间,缺乏一种对等的、宽松的、畅通的倾诉环境。

 

“如果孩子是倾听者,你是倾诉者,你最想对孩子说的心里话是什么?”

◎“在每个阶段就要做每个阶段该做的事情,现在你的事情就是好好学习,处理好同学关系。想自由,想玩,等到成人之后吧。”

◎“好好学习,把字写好就不错了。”

◎“只要你听话,我什么事都会顺着你。”

◎“大人说你,打你,都是为了你好,你一定要清楚、理解。”

◎“爸爸妈妈上班工作都很辛苦,钱挣得不容易,要刻苦学习,端正态度,生活上要低要求,学习重要高标准。”

……

以上这些回答就是我们在采访父母时收集到的一些心里话,类似这样的“倾诉”还有很多很多。我们发现,一多半父母想对孩子说的心里话都跟好好学习、听话、长大成材有关,只有为数不多的家长提到了“孩子,我爱你”、“你快乐就好”、“我想做你的知心朋友”。面对自己的孩子,许多父母常常会不自觉地变成或居高临下、或苦口婆心的说教者,心里话也变成了对孩子的各种要求。这样的话说出来,就算再语重心长、情真意切,孩子又能真正体会多少呢?

调查中我们还发现,除了排在第一位的学习话题之外,在调查中排名第二的倾诉话题恰恰是“想对爸爸妈妈(或家庭)提意见或建议”。从中也可以看出,一些孩子对父母在家中的所作所为有着不同的意见和看法想表达。在这些孩子看来,先改变父母的观念和言行,接下来才有可能真正敞开心扉,向父母倾诉其他心声。

 

关注三:“理解我”、“帮助我”、“让我放心地说”是中小学生说出心里话的三个重要条件

□58.47%的中小学生愿意对别人说心里话,而且能找到人说

□31.75%的中小学生愿意对别人说心里话,但找不到合适的人说

□“让我放心地说”折射出今天的孩子渴望讲真话、需要安全感的现实

 

“你有心里话愿意对别人说吗?”

调查显示,近九成中小学生愿意对别人说出自己的心里话。这其中有58.47%的孩子愿意说心里话并能找到人说,31.75%的孩子愿意说但找不到合适的人。只有9.78%的孩子明确表示不愿意对任何人说出心里话。也就是说,那些选择通过写日记倾诉心声或把心里话埋在心里的孩子中,有很大一部分是因为找不到合适的倾诉对象。由此可见,愿意对人敞开心扉的孩子还是占绝大多数的,关键是,要能找到合适的对象来倾听。那么,合适的倾听对象都需要具备哪些条件呢?

“对你来说,听你说心里话的人最需要做到的是什么?”

我们在这道调查题中为孩子开出了一系列倾听应具备的条件,其中包括:“理解我所有的感受”、“能给我提供一些帮助”、“能让我放心地说出自己的想法,不用担心对方的反应”、“有足够的时间认真听我说”等等。其中,“理解我所有的感受”以46.96%的绝对优势排在所有条件中的首位;其次是“能给我提供一些帮助”和“能让我放心地说”,各占调查总数的20.05%和17.79%。这三个条件,恰好能够代表今天的孩子在成长过程中的三方面需求,即:被人理解的需求,解决问题的需求,以及安全感上的需求

与“理解”和“帮助”相比,“能让我放心地说”更能折射出今天的孩子在生存环境中渴望讲真话、渴望精神上的安全感的现实状况。在学校和家庭中,在作文里,在和老师、父母的交谈中,许多孩子由于种种原因无法做到畅所欲言、无话不说。正如我们在调查中看到的结果那样,31.75%的孩子想倾诉时却找不到人倾诉心声,很大因素也取决于缺少安全诉说心事的对象,怕被批评,怕承担不好的后果,怕来自倾听者的种种无形的压力。因此,为孩子创造一个能够“放心说话”的环境,也是整个社会及每一位成年人都应该反思和努力的方向。

在“知心姐姐”品牌创立的50年间,每天都会收到许多孩子的来信、电子邮件和电话。对孩子来说,“知心姐姐”就是一位能让人获得安全感的倾听者:有一颗善解人意的平常心,对听到的一切不妄加评判对错,无条件地理解倾诉者的全部感受,并能适时提供一些有建设性的帮助和启发。无论是厌学情绪还是异性交往的困惑,或者是身体上最难以启齿的小秘密,孩子们都可以毫无保留地告诉“知心姐姐”。不止一个孩子在来信中这样对“知心姐姐”说:“就算收不到回信,我也觉得舒服多了,因为我把想说的话都说出来了,而且有你在听。”这份发自内心的信任,就是孩子们对“知心姐姐”最高的褒奖。

倾诉是人的本能。人类在没有产生语言之前,就已经学会了倾诉。那时,倾诉的载体可能是某种肢体动作,或是留在岩壁上的一个符号、一组图画。无论如何,这样的表达只要获得了他人的共鸣和回应,也就完成了一次倾诉和倾听的过程。时代发展到今天,倾诉的途径和表达方式都发生了翻天覆地的变化。倾诉和倾听也呈现出越来越多元化的趋势。然而无论怎样变化,人与人之间渴望获得心灵的呼应这一点是不变的,甚至越来越被人所需要。生活在今天的孩子,是这个高速发展、变化的社会中最弱势的群体。他们一生下来就被高度关注,在过度比较、过度竞争中度过幼年、童年、青少年。父母、学校、乃至整个社会,都在对孩子指手画脚:要这样,要那样,否则就会怎样……这是今天的孩子生存环境的现实与无奈。也正因为如此,今天的孩子更渴望能有一个空间倾诉心声,更需要被无条件地倾听。

“如果有人想向你倾诉心声,你愿意去倾听他(她)的想法吗?”

这是我们在这份调查问卷中的最后一题。我们想了解的是,今天的中小学生,在自身缺乏倾听对象、倾诉需求得不到满足的现在,是否还有能力或意愿,倾听他人。

调查显示,74.09%的中小学生表示,如果有人想向自己倾诉心声,愿意无条件倾听对方的想法,并尽可能地理解对方;22.11%的中小学生表示要看具体情况再决定,只有3.80%的孩子明确表示不愿意倾听对方的想法和感受。在这个社会节奏高速发展变化的信息时代里,善于倾听不仅是一种与人相处的艺术,更是一种了不起的能力。具备这种能力的孩子,将更容易融入社会和人群之中,更善于进行自我调节,也更容易协调自我与他人、与社会之间的关系。

                                                            编辑:李源 


作者:     责任编辑:aishangweilan     
22个回应
wu13985243032 的回应
很感谢知心姐姐,我买了她的几本书看,并读给孩子听,以前我总是用大人的口吻给他讲,这个该做,那个不该做。这个应该怎么做。………… 现在换成用朋友的口吻去跟他聊天,也发现孩子其实蛮有想象力的,也能解决一些问题。真的要学会放手。让他有犯错误的机会。让他自己成长。
843437823 的回应
843437823 的回应
yldwd 的回应
rainy 的回应
蜻蜓点水 的回应
不能和自己的孩子生活在一起,不能时时掌握孩子的心理活动,不能及时解除他们的心理困惑和压力,我做为家长很是痛心。真羡慕那些能朝夕相处的家长和孩子,孩子就象一棵正在成长的小幼苗,每天都会有新的变化,家长可以随时帮助自己的孩子让他们健康成长,孩子的健康快乐是做家长的最大安慰。所以引导教育孩子当前有科学的方法和足够的耐心和细心。感谢知心姐姐这个平台,让我们做家长的在这里能学到很多教育孩子的方法。
sxx740417 的回应
涓涓小溪 的回应
zhanglan 的回应
我的女儿是单亲留守,我们沟通的机会很少,她有时说不需要别人关心,让我很诧异
赵睿 的回应
我的宝贝加油吧,我爱你 www.sdpinjie.com
 
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